杭州女子5000元买电动车,放仓库一个月电池就“饿死”,店家说人为损坏不保修凭啥?

杭州女子5000元买电动车,放仓库一个月电池就没电坏了,店家说人为损坏不保修凭啥

浙江杭州陈女士,花5000块买了辆电动车,平时上班全靠它代步,上个月老家妈摔腿,她连夜回去照顾,车当时还有大半电,就推进小区地下仓库放着,满打满算三十天,新车新电池没想到出这事,回杭州当天推车出门,钥匙拧到底仪表盘一点反应没,插充电器充一小时灯一直绿,电一点没进,五千块刚花一个月车就推不动了,她气坏了,小区仓库到店两公里多,没叫车咬牙一路推,胳膊酸后背汗湿透。

杭州女子5000元买电动车,放仓库一个月电池就“饿死”,店家说人为损坏不保修凭啥?-有驾

店员用仪器在电池口碰两下,说电池放太久没充电坏了没法修,换新一块650,她一看保修卡还没过两年期,店员说长期没电属于自己用不对哪个牌子都不管,说明书里写着放着要每月充一次,你没看怪谁,她三十多年头回听说电动车电池会这样坏,手机电池她听过越用越差劲,这也太扯了。

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其实浙江省规定电动车电池保修至少两年,商家说不管就违规了,买不到半年东西坏,证明是消费者自己搞坏的责任在商家,得给正式检测报告,证明电池没毛病完全是因为没充才坏,不是店员随便说一句就行,就算真没充伤电池,买车时销售说过吗,大多只聊续航优惠保修,哪提一个月不冲就废,注意事项印小字里,谁有空一个个看,那些藏着的免责条款本来就不靠谱。

上海宝山那边处理过一样的事,商家消费者各出一半钱,因为商家没清楚说清楚规矩,不能用买家不知道来推责任,电池放一个月常温自放电顶多三成,夏天热点也不会彻底充不进,很多时候电池自放电超标或者保护板有问题,店家就说你用不对省售后钱,不少店用设备激活亏电电池成本几十块,偏劝换新赚六百多,比修划算。

碰上这事别让店员一句话唬住,先要书面检测报告和不保理由,拿着买单保修卡打12315或当地消协投诉,新车一个月在保护期,商家没硬证据不能随便拒,嫌麻烦找第三方修车店试激活,轻亏电用专用充电器充几小时就行,网上搜方法有用,比如拿电压大点的充电器先充一两个小时,再换原装的继续,大部分能救回来。

杭州女子5000元买电动车,放仓库一个月电池就“饿死”,店家说人为损坏不保修凭啥?-有驾

铅酸电池一个月一般不会彻底坏,锂电池半年都扛得住,不管啥牌子长期不充肯定出问题,这算常识,跟不懂法犯事警察还抓一样,不是质量坏说质量事就行,饿坏了降一级店的免费换备用电池或帮维护,不换大电池上售后电话投诉准给你免费一组,专卖店爱这样黑心想赚换电池钱,旧的摆弄下卖别人,这种店多小心上当,不会充电你先试试上网搜搜那些招准管用。

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平时放久了关总开关留半电量,隔半个月补一次,就基本不出这岔子,换电池也没原装好使,不过先试激活省钱。

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