我最近去逛了几家曾经门庭若市的合资品牌4S店,眼前的景象让人不得不感叹岁月无情。
那些当年加价几万块还得排队提车的日系神车,如今不仅展厅里冷冷清清,连门口的招牌都蒙上了一层厚厚的灰尘。
我站在一辆曾经叱咤风云的中型轿车前,伸手摸了摸它那略显过时的硬塑料中控台,再看看旁边空空如也的销售洽谈区,心里五味杂陈。
曾几何时,大街小巷跑的全是这些主打省油和耐用的燃油车,车主们聚在一起讨论的无非是哪个牌子的发动机更皮实、哪款车的保值率更高。
可短短几年时间,这种由历史信仰构筑起来的市场护城河,被国产新能源汽车用一套插电混动和智能座舱组合拳打得粉碎。
我亲眼看到曾经的日系合资店挂上了某家造车新势力的门头,里面密密麻麻全是来看车的大批年轻人,那种对科技感和交互体验的追捧,直接把老牌燃油车拍在了沙滩上。
中国本土汽车品牌的市场份额像坐火箭一样往上窜,直接把丰田、本田和日产的空间挤压得喘不过气来,曾经坚不可摧的合资神话就这么碎了一地。
我翻看最近的行业财务报表时发现,日产在全球范围内的日子比想象中还要难过得多,负债累累和现金流枯竭的现实逼得这家老牌巨头不得不挥起裁员的大刀。
我记得日产当年推出聆风纯电动车的时候,可以说是满载荣光地抢占了行业先机,谁能想到这家曾经的电动先锋会在后续的车型迭代中慢如蜗牛。
我去北美出差的时候特意去当地的汽车市场转了一圈,发现日产的产品线已经严重脱节,当地消费者面对那些老掉牙的设计和缺乏创新的内饰根本提不起兴趣,连旗下的豪华品牌英菲尼迪都沦落到销量暴跌、面临停产的尴尬境地。
高管薪酬被大幅削减,全球多座工厂被迫关闭,这种断臂求生的惨烈景象在汽车工业历史上都极为罕见。
我当时就想,一个习惯了躺在功劳簿上赚钱的企业,一旦失去了对市场风向的敏锐嗅觉,被时代抛弃的时候连个招呼都不会打。
我在车友群里经常能看到关于日产售后服务的各种吐槽,那些频繁出现故障的变速器和过保后的冷漠态度,彻底透支了消费者残存的信任。
我有个开老款日产的朋友,车子的变速器在高速上突然失去动力,送到4S店维修时不仅遭遇了漫长的推诿扯盘,还要承担高昂的维修费用。
这种短视的管理思维直接把二手车保值率拉到了谷底,曾经引以为傲的口碑在一次次推卸责任中消耗殆尽。
为了维持账面上的销量数据,企业不得不采取各种激进的销售激励措施,结果不仅没有稳住盘子,反而把代理商折腾得苦不堪言,退网潮像多米诺骨牌一样在全国范围内蔓延开来。
我深刻地意识到,对待质量问题的态度往往决定了一个品牌的生死上限,当年的那些精打细算最终都变成了反噬自身的利刃。
我看着日产和本田签署联合开发车载操作系统协议的新闻时,突然意识到曾经高高在上的日本汽车制造商已经到了不得不抱团取暖的地步。
我常常思考,当汽车彻底变成由软件定义的智能终端时,这些传统造车巨头才惊觉自己引以为傲的机械制造优势已经变成了落后的代名词。
中国车企在海外新兴市场上高歌猛进,用极致的成本控制和颠覆性的技术代差完成了对百年汽车工业的超越。
日产试图通过剥离不良资产和调整管理层来渡过难关,可在这场不进则退的残酷淘汰赛里,光靠抱团和吃老本显然已经不够用了。
我坚信汽车市场的终局从来不相信什么历史信仰与品牌滤镜,那些固步自封的技术思维如果不彻底砸碎,等待它们的就只有被历史的车轮无情碾碎。