奇瑞就极限挑战撞断天门山护栏发布致歉声明

2025 年 11 月 12 日正午，张家界天门山景区上演惊险一幕。奇瑞汽车旗下风云 X3L 车型在进行极限挑战测试时，车辆突然失控下滑，撞击景区护栏导致部分设施受损。事故发生后仅 14 小时，奇瑞汽车于 13 日凌晨发布致歉声明，承认此次意外暴露出企业在测试管理中存在多重疏漏。

根据企业通报，事故直接原因为安全防护绳固定装置失效。安装在车辆底盘的卸扣意外脱落，导致防护绳缠绕右侧车轮，动力系统受阻引发车辆下滑。值得庆幸的是，事件未造成人员伤亡及生态破坏，但天梯护栏局部受损的场面通过网络传播引发热议。

奇瑞在声明中坦承三重失误：测试前风险评估不足，技术细节把控缺位，对公共空间测试的特殊性考量不周。作为国内知名 5A 级景区，天门山日均接待游客逾万，在此进行车辆极限测试，反映出企业对公众安全与景区运营的潜在影响预估不足。

企业承诺立即启动场地修复，全额承担相关费用并配合景区善后。声明特别强调，将对内部测试流程展开全面整改，建立更严格的安全评估体系。值得关注的是，声明中七次提及 "歉意" 与 "反思"，凸显企业面对舆论压力的危机应对意识。

该事件为汽车行业敲响警钟。在营销需求与公共安全的平衡中，企业当以更审慎态度对待特殊场景测试。天门山天梯作为地质遗迹与旅游设施，其保护价值远超商业测试收益。此次事故虽未酿成严重后果，却暴露出行业在追求传播效果时潜藏的安全隐患。如何在技术创新与公共责任间找到平衡点，将成为车企未来发展的重要课题。