因座椅靠背调节,成都航空两乘客机舱内直接动手,机组已处置
万米高空,两个大老爷们儿为了个椅背干起来了这事儿真给我看乐了。
9月7号,海口飞沈阳的成都航空EU1870,两个成年男性,在飞机上打起来了。
不是啥深仇大恨,也不是啥原则问题,就因为一个椅背,靠背调节,前头的人想往后躺,后头的人不乐意。然后俩人就上手了。
视频里清清楚楚,俩男的扭在一起,旁边乘客拉都拉不住,安全员冲过来劝。那画面,说实话,跟小学生抢橡皮差不了多少,就差点儿互相揪头发了。
万米高空,密闭机舱,几百号人看着,为了一个座椅靠背那几度的倾斜角,把自己整成了全网围观的对象。这票价花得,太值了,不光有飞行服务,还附赠一出真人搏击秀。
我先不说谁对谁错,这事儿压根就没有赢家。
前头那位,你想躺会儿,觉得椅背放下去是你的权利,这没毛病。后头那位,你觉得前面一躺下来顶着你膝盖了,空间被挤压了,心里不痛快,这也能理解。
但理解归理解,解决问题的办法有一万种,好好说一句“大哥麻烦稍微收一点”,或者按铃叫空乘来协调,都行。偏偏这二位选了最炸裂的一种,直接上手,用最原始的方式解决最现代化的矛盾。
就是那股子劲儿上来了,谁也不想让谁,谁都觉得自个儿占理。前头的觉得“我花钱买了这个座位,调节靠背是它的功能,我用功能怎么了”,后头的觉得“你调了就是侵占我的空间,我的舒适度被你毁了”。
都觉得自己亏了,都觉得自己不能怂。这在心理学上有个词儿,叫“互不相让的陌生人困境”,两个毫无交集的人,在特定环境下突然变成了零和博弈,你舒服我就难受,你退让我就丢面儿。
可你俩想想,这是在飞机上啊,不是街头。飞机起飞降落调直座椅靠背是安全规定,平飞之后能不能调,调到什么程度,民航没有一刀切的硬性标准。这就导致了一个灰色地带,全靠乘客之间的默契和体面来维持。
而“体面”这俩字,在有些人那儿,怕是比座椅靠背还稀缺。
得亏成都航空的机组反应够快。知情人士说得很清楚,机组及时介入处置,给俩人调了座位,没影响飞行安全。就冲这个处置速度,得给乘务组竖个大拇指。这种场面,晚一步都可能升级成更大的冲突,密闭空间里情绪是会被放大的,一个人上头,周围人心都跟着揪。
把俩人隔开,物理分离,是最有效的灭火方式。你想啊,要是继续让他俩挨着坐,哪怕暂时停手了,剩下俩小时的航程,那气氛不得比冰窖还冷?稍微有个眼神不对付,第二轮怕是随时开打。
从海口到沈阳,经停盐城,这航程不短。花着机票钱,带着一肚子气,落地之后还得面对可能被航司拉黑、被警方问话的局面。为了那几度倾斜角,太不划算了。
这两年飞机上的离谱事儿不少。有为了插座吵架的,有为了遮光板开合闹矛盾的,还有脱鞋把脚架到别人扶手上的。每一次都有人问同一个问题:怎么上了飞机,有些人就变得不像正常人了?
要我说,不是上了飞机才变的,是有些人骨子里就把公共空间当成了私人领地。在家怎么横都行,出了门还把那份横劲儿带着,遇到同样不让步的,火星子一碰就炸。
飞机就是个铁皮罐头,几百号人挤在里面,人和人之间的距离被压缩到厘米级。这时候最考验的不是谁拳脚硬,是谁心里装着“公共”这俩字。你的自由到别人鼻尖为止,这是规矩,也是教养。
前头的人想躺着,没错,但看一眼后头是不是在吃饭、是不是顶着膝盖了,这不叫吃亏,这叫眼睛里有别人。后头的人不舒服了,开场一句话决定事件走向。你要是第一句就来一句“你干嘛呢”,这架基本就定了。你要是说一句“师傅,不好意思,我这腿实在没地儿放了”,大概率对方也不好意思全放倒。
一句话的事儿,非得用拳头解决,最后解决出个啥了?全网都知道9月7号EU1870上有俩男的为了椅背干仗了。这“名气”,怕是比前排靠背放倒的角度还让人脸红。
这也给所有坐飞机的人提了个醒:出门在外,火气上头的时候,先想想值不值。你是去沈阳办事儿的,是回家看爸妈的,是去谈生意的。下飞机之后,有人接机,有工作在等,有日子要过。为这几分钟的较劲,把自己搭进去,图啥呢。
飞机落地,各自走人,这辈子估计都不会再见第二面。可视频在网上挂着,几百万的播放量在那儿放着,认识你的人刷到了,心里对你的评价改不改变?这事儿你控制不了。所以啊,有时候退一步,不是怂,是止损。
前一阵有个数据说,国内民航旅客运输量已经恢复到很高的水平了,越来越多的人坐着飞机出门。人多的地方就有摩擦,可摩擦的处理方式,才真正区分了一个人的层次。
有人用一句话化解矛盾,有人用一巴掌制造新闻。你想成为哪种人?
下次再有同样的事儿,不管你是前排还是后排,甭管对方冲不冲,你先稳一手。稳住了,你就是这个铁皮罐头里最清醒的人。稳不住,你就会出现在下一段被几百万人围观的视频里。不值当。
机组这次干得漂亮,为他们点赞。但更希望的是,以后这种“漂亮”的处置,能少用点儿。毕竟飞机这地方,安安稳稳飞到目的地,比啥都强。