车企用户中心变身“五星酒店”鸿蒙智行的免费餐引爆流量

车企用户中心变身”五星酒店”？鸿蒙智行的免费餐引爆流量

谁家买车还包四菜一汤？鸿蒙智行的用户中心最近被车主们玩成了”自助餐厅”。全国200家门店搞起”星夜服务”，深夜还提供内蒙烧麦等地方菜，每日更新菜单的操作直接把车友群变成美食打卡群。有车主调侃：“保养完胖三斤，这售后成本吃得回来吗？”

一顿饭撬动17亿流量

这事能爆火真不是偶然。先有车主晒出包厢私密就餐环境，配文”比海底捞服务还顶”，后有华为余承东亲自去内蒙门店拍烧麦探店。两周内网友自发玩梗，#鸿蒙大酒店直接刷出17亿曝光。最绝的是菜单暗藏玄机：苏州店上奥灶面，成都店推红油抄手，本地化餐饮成了流量密码。

12块钱的生意经赚翻了

看似赔本赚吆喝，账本却透着精明。中央厨房把单餐成本压到12块，换来的可是实打实的业绩：门店周末客流翻倍，38%的新客户直说”刷到吃饭视频才来的”。有销售透露：“带娃家长试完车坐下吃顿饭，成交率涨了三成。”更有趣的是，等餐时顺手加装汽车配件的客户直接拉高衍生消费34%，这波操作属实赢麻了。

当其他品牌还在送矿泉水，鸿蒙智行把用户中心整成深夜食堂。事实证明：搞定车主的胃，比送保养券管用多了。

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