吉利车主集体被困车外，智能钥匙变废铁

4月29号早上七点多，成都一个开吉利缤越的车主王先生一家被堵在车里。他们吃个早餐回来，发现吉利APP突然崩了，蓝牙钥匙打不开车门。当时外面下着雨，他们一家三口在收费路边等了三个多小时，直到服务器恢复。这事被杭州交通广播报道后，好多吉利车主都在网上说APP打不开，连极氪和领克的APP也出问题了。

有车主说自己的银河E5能用，但得关掉自动升级功能。还有人试了星越的APP没问题。吉利客服说是因为云服务器出故障，正在抢修，建议大家带实体钥匙。但很多车主平时都不带钥匙，只能干等着。有人担心下次要是APP又崩了，是不是又要淋雨？

杭州记者查了社交媒体，发现不少车主在骂客服回复太慢。吉利说部分服务已经恢复，但具体原因还没说明。有车主问要是因为没钥匙耽误事，车企要不要赔钱，但到现在也没人回答。

这事让很多开智能车的人慌了。以前老车钥匙丢了还能砸窗，现在全靠手机，APP一坏车就成铁块。有人开始翻出实体钥匙放包里，还有人说以后出门得带两部手机以防万一。但吉利客服只说“深表歉意”，没提补偿。

现在服务器恢复了，但车主群里还在讨论。有人问为啥极氪和领克也出问题，是不是用的同一套系统？要是服务器再出故障，车企能不能提前预警？现在只能希望下次别再碰上这种事，但心里总觉得没底。