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我最近关注了一下汽车行业的动向。发现,2023年上下半年,新车的平均售价似乎稳定在了大概15万左右(这个数字也不太确定,估算一下,毕竟没有完整的市场调研,只是个感觉)。这个价位,基本可以覆盖到主流紧凑型和一些入门中型车。对比去年,今年价格似乎没怎么涨,反倒因为芯片和供应链的小问题,供应稍微紧张几天,价格反而出现过一两个小波动。
我随手翻了翻我朋友的朋友圈,里面有个修车厂的师傅发的最新组装视频。一辆车刚出厂,工艺还算可以,但细节上,像是焊点不算特别细致,可能是催得太紧了,也可能工人经验还没有达到最优。你知道的,供应链这个东西,就像是在厨房里炒菜,要的是火候和节奏,不能太快也不能太慢——太快可能走火入魔,太慢就容易肉眼难辨的瑕疵。
说到供应链,有几次跟采购的同行聊过。他们调侃说:我觉得,有时候大厂的供应链就像火锅,锅底一锅很复杂,但吃的人只关心能不能吃饱。这个比喻挺形象的。有的零件,最开始供应时还算顺,结果拉长链条后,可能某个配件卡住,就像开水变成了泡面,面都泡烂了。特别是在关键零部件上,像电池模组或者高压线,一旦断供,整辆车的交付都得延期。
但另一方面,研发流程的严苛程度,我觉得比我想象的还深一些。就像造一台手机,可能那么几百块的芯片都要经过多次检测和换料。汽车呢,尤其是新能源车,研发的每个环节都不像做菜那么简单。比如电池包这个东西,厂里我知道,有的团队会用三个月时间,反复调试,确保安全;但有时候,切换供应商太频繁,也会让设计卡壳。这就让我想起我之前碰到的一个细节——我问一线工程师:你们这个电池包,为什么换了三次型号?他苦笑着说:厂家有时候说这是改良版,其实是换了一批供应商,大家都在试错,反正得尽快上线。
渠道也是个细活。以我认的一个合资品牌为例,它的销售渠道布局,有点像极品的贩毒网络——多点铺开,但每个店铺、每个区域的表现差得挺远。有次我问经销商:你们那边的销量怎么样?他叹了口气:去年压力大,店里虽然门可罗雀,但我们还是得硬挺,因为车价已经不多让了。渠道的利润其实很薄,但死在自己的情况里。待会我还想和你说说,为什么我觉得,某些成功的渠道,反而让消费者觉得车不值那么多钱。
说到汽车心理,其实挺有趣。有次我陪朋友去买车,他对性价比十分敏感。一方面,他觉得现款车的配置水分有点多,实际用着,未必比两年前贵得多。另一方面,他又觉得自己被看脸了——外观设计越来越网红化,像自己那天看的某款SUV,前脸雕塑感强烈,但内饰老实说,做工普通,没啥特别之处,确实比对手便宜了两三千块,但心里别扭。
你是不是也觉得,车厂在设计上,有时候还是挺矛盾的:外表要够吸引人,内部又不能太复杂。记得我一个朋友的车,他说:你知道,车子有点像女生,光鲜亮丽不等于内在强大。这句话放在行业里,也挺贴切的。尤其是我发现,车企在消费者心理上的操作,几乎跟卖化妆品一样,琢磨包裹感青春感或者安全感,可是实际用起来,谁又会真猜到车的底层品质呢?
说到底层品质,我刚才翻了下我的笔记,发现我之前写过一句话:价格低的车,可能用料要比高端车差很多。但是,仔细想想,这句也有点一点点偏激。我觉得,消费心理有时候会被品牌和装饰带偏。比如一个国产品牌车,价格一万块到两万块的,很多细节还挺用心,但你说它能和合资品牌的质量拉开多大差距?这个问题,其实蛮像我朋友买手机的,他会说我这个价位,能用就不错了,但心理上,又会觉得买大厂的就多了份安心。
这里面,或许最难的还是车子实际的保值率。有人说,差不多,10年后车还能剩下几成?我这边也有点猜测:从市场上的样本来看,普通紧凑型车大概能剩个40%左右,尤其是如果是售价在10万以下的,再便宜一些。谁知道呢?也许我这个猜测,不太靠谱。再加上,二手车市场的变数太大,有的车型因某次召回影响,年份久一点的车,价格就直线掉落。
(这段先按下不表,估计还要打个折扣,但这也是实际情况,复杂的很。)我在想,为什么很多车企做的东西,价格战还真不是那么简单?我这次和销售聊过,他说:你知道的,孟子说的‘得天下者得其民’,在车市上就是‘得买家者得其心’,而不是单靠科技。其实很多消费者,比技术更在乎,车的身份标志。这一点我觉得挺有趣,也挺现实的,不光是车,生活中很多事,也是这样的。
虽然我对某些豪华车的设计感到困惑——靠哗众取宠来吸引眼球,但其实最实用的,还是那些你摸得到、用得到的细节。像我刚才看到一个朋友的评论:
你是不是觉得,车最重要的还是它能不能载你去超市?的确,车的实用性有时候比面子工程更能打动人。
这让我想问你个问题,你觉得,未来几年,车的智能化会不会成为真正决定买不买的关键?或者说,是不是越来越多的人会像我一样,把用着顺不顺手摆在第一位,反而不太在意那些车头变形金刚款的炫酷外观(那种我真是看着就头疼)?无论如何,汽车行业总是在变,把握个节奏挺难的。
(这路上总会碰到一些未知的坑矮,就像开车一样,不可能一路顺畅。)你是不是也觉得,现在的车市,像是开到一个十字路口,谁都不知道将来会往哪个方向?
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