提车那天我从4S店开回家,全程没开窗,空调开的是内循环。
十五分钟后我开始流眼泪,眼睛火辣辣的,喉咙发紧。我以为是新车正常的新车味,忍忍就过去了。
晚上到家停好车,关上车门的一瞬间,那股刺鼻的胶水味浓得让我干呕了两声。我站在车外深吸一口气,才缓过来。
这辆家用轿车是我拿驾照后的第一辆车,落地十二万七千,选了个预算内配置最高的版本。提车那天销售全程陪着验车,外观、内饰、灯光、轮胎,一项一项过。唯独没人在意那个味道。
开了三天,每天早上启动车辆那一刻,车厢里那股味儿都像刚刷完油漆。我老婆第一次坐副驾,五分钟后就开始揉太阳穴,说头晕。
我发了条朋友圈吐槽,一个在检测机构工作的朋友私聊我:“你新车味道这么大?会不会是甲醛超标?我们公司能做车内空气质量检测,要不要测一下?”
“多少钱?”
“一千二,专业级大气采样仪,出检测报告。”
我犹豫了两秒,还是转了账。第三天下午,检测人员带着一台黑色的采样仪和玻璃管,在我车里采样了四十分钟。前后排、后备箱各取一个点位。
三天后报告出来了。
甲醛浓度每立方米零点一二六毫克。国标限值是零点一。
超标了百分之二十六。
苯和甲苯也有检出,一个零点零六七,一个零点零九八,都在国标线附近游走。
报告上明确写着:该车车内空气质量不符合GB/T 27630-2011《乘用车内空气质量评价指南》推荐性标准。
推荐性标准。不是强制性标准。
我当时还不懂这四个字的区别。直到我拿着检测报告去了买车的4S店。
售后经理姓王,四十多岁,戴黑框眼镜。我把报告递给他,他翻了翻,表情没什么变化。
“大哥,这个报告我们看到了,但这个标准是推荐性的,不是强制性的。”
“什么意思?意思是我车里甲醛超标,你们不管?”
“不是不管,是厂家没有针对这个问题的召回政策。您这个情况我们只能先做个深度除味处理,免费给您做一次。”
“一次能除干净?”
“这个我们不敢保证。”
我把报告拍照发进了一个同款车的车友群。三分钟内,七个人回复。有人说他的车一年了味道还散不掉,有人说夏天暴晒之后打开车门差点熏晕过去,还有一个说带孩子去医院检查过,过敏性鼻炎。
我们拉了十几个人的群,所有人都是最近半年提的车,生产批次不一样,购车时间不一样,但问题一模一样:味道刺鼻,检测超标。
我打电话给厂家的客服热线,等了八分钟。
“先生您好,您反馈的车内异味问题我们已经记录,会转交相关部门处理,请您保持电话畅通。”
然后就没有然后了。
一周后我再次打过去,对方说:“已转交技术部门评估,请您耐心等待。”又过了一周,第三次打过去,对方换了个说法:“经核查,您的车辆不属于本次气味优化的召回范围。”
我问她:“那我超标了怎么办?我自己花钱检测的。”
对方沉默了一下:“先生,如果您确实对车内空气质量有顾虑,建议您咨询第三方空气治理机构。”
也就是说,厂家不管。
后来我在网上查了三天,翻了十几个论坛的帖子,发现车内甲醛超标这件事是个灰色地带。国标推荐限值零点一,但不是强制标准,厂家没有法律义务必须保证低于这个值。超标了不违法,不在召回范围正常,你测出来了人家也不认。
那段时间我的车一直停在露天车位,四个车窗缝开了一条两厘米的口子,后备箱也留了一条缝。每天暴晒八小时后开窗通风半小时,网上买了三箱活性炭包,放满了前后排地板和后备箱。
一个月后我又测了一次,降到了零点零八九。还是超标,但比第一次低了。
我那个做检测的朋友说,车内甲醛主要来自座椅发泡材料、仪表台塑料、地毯胶粘剂,这些东西释放周期三到五年。暴晒加通风是最便宜的方案,活性炭有用但需要定期更换暴晒再生,两到三周就要换一批。
他说了一个让我后背发凉的话:“夏天暴晒之后,仪表台表面温度能到六七十度,甲醛释放速度是常温的好几倍。你上车之前不通风直接开,等于把那个浓度吸进去。”
后来我在群里说了检测结果,群友拉了一个表格统计大家的情况,十七个人,有的送去专业检测机构测过,有的自己买了手持检测仪。结果十六个超标。十七个人里,只有三个人拿到了4S店免费除味处理,没有一个人成功退货或者换车。
其中一个群友说他在汽配城做了整车除甲醛,花了三千六,施工当天味道确实小了,但一个月后复测又回去了。根本原因是材料本身在释放,治理表层只是隔靴搔痒。
我现在上车前的固定动作是:四门全开,通风五分钟,然后才坐进去。后备箱常年放着两箱活性炭,每半个月拿出去晒一次。夏天最热的那几天,我宁愿打车也不开那辆车,因为暴晒后那个味道实在扛不住。
这件事给我的最大感受是——买车的时候,你会关心动力、油耗、空间、配置,唯独不会关心空气。等车到手了,你每天吸进去的空气比什么配置都重要。
想告诉准备买新车的朋友三件事:
第一,提车当天多留个心眼。上车关窗开内循环五分钟,如果流眼泪、嗓子发紧、头疼,别信销售说什么“新车都这样”,香味和刺鼻味是两码事。有条件的话提车前要求做一次车内空气质量检测,费用可以协商由4S店出。
第二,千万别在暴晒后直接上车关窗走人。夏天露天停车后,先四门全开通风三到五分钟再坐进去,让聚集在车厢里的有害气体先散掉。内循环开着是循环车厢里的空气,外循环才能引入新鲜空气。
第三,除味这件事贵的不一定比便宜的好。暴晒加通风是成本最低也最有效的方法,活性炭包有用但记得两周晒一次再生。那些几千块的所谓“光触媒”“臭氧除味”大概率治标不治本,材料不换、源头不解决,味道还会回来。
你买车的时候注意过车里的味道吗?夏天暴晒之后上车,你会先通风还是直接关窗开空调?