在我们的年度可靠性调查中，我们邀请读者对车龄不超过五年的车辆的可靠性进行评分。以下列出了起亚系列中最可靠和最不可靠的车型……
起亚以物超所值而闻名，一直引领纯电动汽车的发展。起亚所有车型均享有全面的七年保修，其可靠性赢得了良好的口碑。
总体而言，起亚在可靠性方面享有盛誉，车主反映，过去两年内只有20%的车辆出现过问题。起亚也是免费维修服务最好的品牌之一：91%的车主无需承担维修费用。
在最新的 《What Car?》可靠性调查中，马自达在31个最可靠的汽车品牌中排名第11位，得分为93.4%。不过，在过去一年中，其得分和相对于其他品牌的排名略有下降：2023年，它在32个品牌中排名第8，得分为93.8%。
可靠性评级较高的车型包括起亚Picanto 小型掀背车和最新款起亚智跑（Sportage） 家用SUV。然而，上一代智跑 存在一些严重问题，尤其是在柴油车型上。
我们这里查看的是车龄不超过五年的起亚车型的可靠性数据。如果车型有多种车身类型，例如掀背车和旅行车，我们的数据涵盖所有版本。老款车型的可靠性信息请参阅我们“最可靠的二手车”专题。
最可靠的起亚车型
1. 起亚 Picanto（2017-2024）
可靠性评级99.3％
最常见的故障： 变速箱/离合器 6%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间： 少于一天
这款起亚 Picanto 的新车可能已经停售，但如果您正在寻找一辆坚不可摧的城市座驾，它绝对值得考虑。它驾驶舒适，紧凑的尺寸使其实用性十足，而且配置齐全。1.25 升汽油发动机是我们的首选，我们推荐中配版 2.0 车型，因为它配备了空调和蓝牙连接等实用功能。
无论你选择哪款车型，你的Picanto都值得信赖。车主告诉我们，车龄五年以内的Picanto仅有6%出现问题，唯一容易出问题的部位是变速箱/离合器。起亚也承担了所有维修费用，而且他们的维修厂在一天甚至更短的时间内就能解决所有问题。
2. 起亚 Niro 混合动力/PHEV (2016-2022)
可靠性评级96.4％
最常见的故障： 非发动机电气设备 4%，内饰 4%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：33% 的人一天或更短，55% 的人超过一周
2016-2022款起亚Niro外观相当传统，因此对于那些想要驾驶混合动力或插电式混合动力（PHEV）汽车但又不想显得格格不入的买家来说，它颇具吸引力。不过，它的内部设计相当创新。这款混合动力车官方油耗最高可达58.9mpg，纯电动续航里程可达38英里。
根据我们的调查数据，只有13%的Niro车型存在问题，其中很多都是内饰或电气系统的小故障，车主无需支付任何费用即可解决。不过，维修工作并不总是那么快——我们了解到的超过一半的车辆在维修厂待了一个多星期。
3.起亚智跑（2021年至今）
可靠性评级96.0%
最常见的故障：卫星导航/信息娱乐系统 7%、车身 5%、排气 3%、非发动机电气设备 3%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：42% 的人一天或更短，42% 的人超过一周
在紧凑型家庭SUV领域，现款狮跑 (Sportage) 有很多竞争对手，包括与其关系密切的现代途 胜(Hyundai Tucson)、 福特翼虎 (Ford Kuga) 、 日产逍客 (Nissan Qashqai)、 雷诺 Austral 和 西雅特 Ateca (Seat Ateca )。狮跑在价格和驾驶乐趣方面都胜过途胜，而且乘客和行李空间也比大多数竞争对手更大。
起亚的故障率低至15%，如果您也追求可靠的汽车，那么它绝对是您的不二之选。信息娱乐系统是车主最头疼的问题，其次是车身问题。起亚的长期保修涵盖了所有维修费用，许多车辆在一天或更短的时间内就能送达经销商处。然而，42%的车辆需要一周以上的时间才能修好。
4.起亚 XCeed（2019 年至今）
可靠性评级95.6％
最常见的故障：车身 14%、12 伏电池 3%、卫星导航/信息娱乐 3%
平均维修费用：67% 为 0 英镑，33% 为 51-200 英镑
典型的越野时间：33% 的人一天或更短，67% 的人超过一周
XCeed 与起亚 Ceed掀背车基于相同的底盘，但车身略长，车身高度更高，并采用更厚重的 SUV 风格。所有版本都配备了丰富的配置，并配备了尺寸合适的后备箱，实用性更强，但 Ceed 的价格更实惠。
21% 的 XCeed 车主表示，他们最常见的抱怨是车身问题。好消息是，三分之二的车辆得到了免费维修，但不太好的消息是，同样比例的车辆停驶时间超过一周。
5.起亚EV6（2021年至今）
可靠性评级94.9％
最常见的故障：12伏电池6%，非机动电气设备6%
平均维修费用：100％ 0英镑
典型的越野时间：19% 为一天或更短，73% 为一周以上
EV6 拥有一些令人印象深刻的亮点：它的充电速度比特斯拉更快，续航里程比现代 Ioniq 5更长，而且，只要你选择合适的版本，它的加速性能甚至会超过保时捷 Taycan 4S。难怪我们将其评为 2022 年度汽车。
事实证明，EV6 也是一款非常可靠的电动汽车 。车主告诉我们，他们的 EV6 中只有 13% 出现问题，大部分是电气问题。所有受影响的车辆仍在保修期内，所有维修工作均免费。唯一让车主失望的是，大多数车辆的维修时间超过一周。
6.起亚 Ceed（2018年至今）
可靠性评级94.8％
最常见的故障：发动机 10%、变速箱/离合器 5%、内饰 5%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：25% 为一天或更短，75% 为一周以上
从纸面上看，起亚Ceed看起来不错，保修期长，价格有竞争力，标配也丰富。然而，它还是比不上一些 顶级家用车，包括 驾驶体验更佳的 福特福克斯和西雅特Leon，以及更实用的斯柯达明锐和Scala。
我们了解到的Ceed车型中，只有五分之一出现了问题，其中发动机问题最为严重。尽管有些车型已经超出了起亚七年新车保修期，但起亚还是承担了所有必要的维修费用。然而，维修过程通常很漫长——四分之三的受影响车辆需要在维修厂待上七天以上。
7.起亚E-Niro（2019-2022）
可靠性评级94.4%
最常见的故障：车身 5%、非机动电气设备 4%、12 伏电池 3%、电动汽车电池组 3%、刹车 3%
平均维修费用：82% 0 英镑，6% 751-1000 英镑
典型的越野时间：56% 为一天或更短，39% 为一周以上
e-Niro 外观低调，但上市后却格外引人注目，因为它是首批价格合理、续航里程长的纯 电动汽车 之一。64kWh 电池版在《What Car》杂志的实际续航里程测试中达到了 253 英里（约 400 公里）。
它的故障率比其替代车型Niro EV要低：e-Niro的故障率为19%，而Niro EV的故障率为38%。e-Niro车主主要担心的是车身缺陷。82%的维修案例中，起亚承担了维修费用，大多数车主的账单不到200英镑，只有6%的车主不幸支付了高达1000英镑的维修费用。超过一半的受影响车辆在一天或更短的时间内就得到了维修。
8. 起亚智跑汽油版（2016-2021）
可靠性评级93.4%
最常见的故障：制动器 10%、车身 5%、变速箱/离合器 5%、非发动机电气设备 5%、悬架 5%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：17% 为一天或更短，67% 为一周以上
Sportage是起亚系列中一款重要的车型，因为它是该品牌的畅销车型，也是英国最受欢迎的SUV之一。2018年之前的车型有两种汽油发动机可供选择：一款128马力的1.6升发动机，以及一款更强劲的174马力涡轮增压1.6升发动机。后者更适合搭载一家人和他们的所有行李。
如果您想要一辆二手Sportage，我们推荐汽油版，因为它的问题比柴油版少得多：汽油版Sportage的故障率为20%，而柴油版的故障率为56%。起亚承担了汽油版Sportage所有维修费用，但三分之二的故障车辆需要在维修厂待上一周以上。
9.起亚索兰托（2020年至今）
可靠性评级92.1％
最常见的故障：非发动机电气设备 19%、12 伏电池 6%、车身 6%、发动机电气设备 6%、内饰 6%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：50% 为一天或更短，25% 为一周以上
索兰托是一款出色的七座SUV，实用性极强，并配备了超大行李箱。它提供混合动力和插电式混合动力两种版本，纯电动续航里程可达34英里。车身尺寸较大，造型方正，因此操控性略显局促，缺乏运动感，但插电式混合动力版百公里加速仅需8.8秒。
我们调查的索兰托中，近三分之一（31%）的车辆出现故障，大多数是电气问题。起亚承担了所有维修费用，一半的故障车辆在一天或更短的时间内就修好了，只有25%的车辆需要一周以上的时间才能修好。所有故障车辆仍然可以驾驶。
最不可靠的起亚车型
1.起亚狮跑柴油机（2016-2021）
可靠性评级66.2%
最常见的故障发动机 24%、变速箱/离合器 20%、非发动机电气设备 16%、制动器 8%
平均维修费用：83% 为 0 英镑，8% 超过 1500 英镑
典型的越野时间：17% 少于一天，51% 超过一周
二手狮跑 (Sportage) 在二手车市场中极具竞争力，因为它造型美观、价格低廉，而且内部空间宽敞实用。上市时提供三种柴油发动机选择：114 马力的 1.7 升发动机（该系列中最畅销的发动机）以及 134 马力或 182 马力的 2.0 升发动机。2018 年，一款全新的 1.6 升柴油发动机（114 马力和 134 马力）取代了 1.7 升发动机。一年后，部分柴油车型配备了 48V轻混技术，以提高燃油效率。
事实证明，柴油车的可靠性远不及汽油车：故障率高达56%，而汽油车仅为20%。令人担忧的是，近四分之一的问题出在发动机上，20%的问题出在变速箱上。大多数故障车辆停驶时间超过一周，一些车主甚至不得不花费超过1500英镑来维修车辆。
2. 起亚 Niro EV（2022 年至今）
可靠性评级89.3%
最常见的故障非发动机电气设备 17%、空调 7%、电池组 7%、内饰 7%
平均维修费用：100% 0英镑
典型的越野时间：33% 的人一天或更短，57% 的人超过一周
Niro EV 是一款出色的全能车型，拥有实用的内饰和舒适的驾乘体验。与其前身 e-Niro 一样，它拥有令人印象深刻的续航里程——在实际驾驶中，它一次充电即可行驶超过 250 英里。
然而，e-Niro 的替代车型并不像其前代车型那样坚固耐用：38% 的 Niro 电动车存在故障，其中很多都存在电气问题。起亚至少承担了所有维修费用，但一些车主不得不耐心等待，因为 57% 的车辆在车库里停放了超过七天。
车龄不超过五年的起亚车型的可靠性
研究是如何进行的
为了编制 与MotorEasy联合进行的“ What Car？”可靠性调查，我们询问了数千名车主，请他们详细讲述他们所驾驶的车辆在过去 24 个月内的可靠性。
首先，我们询问他们车辆是否出现过故障，如果出现过，每个故障的维修费用是多少，以及车辆停驶了多长时间。我们对这两个因素的回答进行了加权，并根据每个品牌和型号进行了汇总，最终为每个品牌和型号创建了一个独特的可靠性评级。
最新的《What Car?》可靠性调查包含了 29,967 人的回复，这为我们提供了足够的数据来报告 31 个不同汽车品牌的 199 款车龄不超过五年的车型。
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