那一幕依然令人记忆深刻——2021年上海车展的现场,一位女车主站在特斯拉展车车顶,高声喊出“刹车失灵”,瞬间成为舆论焦点。
四年过去,这场风波迎来了新的节点。近期,特斯拉(上海)有限公司与这位“车顶维权”当事人张亚周的名誉权案件再度进入公众视野。因未履行赔偿义务,张亚周被法院采取限制高消费的措施,申请方为特斯拉。而她本人也表示,已向上海高院提交再审申请。
换句话说:二审败诉,需赔款17万元,受限高令影响生活,但案件仍在继续。
让我们回顾一下事件的关键进展。
2021年4月19日,上海车展开幕首日,张亚周登上特斯拉车辆公开指责“刹车失灵”,引发媒体与社交平台广泛关注。同年9月,特斯拉以侵犯名誉权为由正式提起诉讼,当时要求赔偿的直接经济损失金额被暂定为500万元。
案件历经多年审理,今年7月,二审判决公布:法院认定张亚周的行为已构成对特斯拉名誉权的侵害,判令其公开致歉并赔偿经济损失17万元。由于判决已生效但赔偿尚未执行,特斯拉向法院申请了限制高消费措施。
从法律角度看,这是一套标准的执行流程。但公众讨论的焦点并不在程序,而在一个更深层的问题——普通消费者在维权时,能走到哪一步?
企业方的立场是:在没有经过权威认定的情况下,于大型国际车展公开指控产品存在严重安全问题,会造成无法挽回的品牌影响。而从消费者的视角出发,选择这种公开而激烈的方式,往往意味着已走投无路。
这一冲突,也是案件持续争议的核心原因。但判决指向的并不是“是否有权维权”,而是“维权的手段是否合法”。法律承认你的维权权利,但也限定你不能以未经证实、且可能引发重大舆论影响的方式作出公开指责。尤其当涉及公共场合、大规模传播、并指向企业核心安全问题时,如果证据不足,后果将由个人承担。
正因如此,张亚周除了支付赔款,还被限制了高消费。它不是情绪对抗的结果,而是法律执行的体现。只要义务未履行,不论个体还是企业,都须承担相应的法律后果。
更值得关注的是,随着越来越多企业懂得用法律手段保护自身,若普通消费者不了解规则,受损的往往是个人。很多人认为自己作为弱者有理,舆论会支持,然而法庭依据的是证据而非情绪。当行为从“维权”跨越到“侵权”,代价可能包括长时间诉讼、经济赔偿,再加上信用与生活上的长远影响。
这起案件,其实向所有消费者划出了明显的边界:可以投诉、举报、起诉、曝光问题,但必须建立在证据充分、表达克制、路径合法的基础上。否则,一旦侵权成立,企业的法律反击往往不是普通人可以轻易承受的。
目前,张亚周的再审申请是否会改变结果尚未可知。但无论之后如何,“车顶维权”的方式,已被现实与法律共同判定为高风险举动。
那么,当你面对类似困境时,会选择用冲动的方式发声,还是先确保自己走在合法的维权路径上?法律的存在,是偏向企业,还是在提醒每一个人——别让情绪冲撞规则。
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