曾经需要奔波多部门、排队两小时的汽车上牌流程，如今只需一部手机、30分钟就能轻松搞定——这项变革正在全国悄然铺开。
2025年11月1日，公安部在全国全面推行国产小客车新车上牌“一件事”服务。这项改革将新车上牌时间从线下2个多小时压缩到线上半小时以内，彻底告别了纸质材料时代。来自公安部的数据显示，此举每年预计将为群众减少提交纸质材料1亿多份，惠及每年超过2000万新车主。
这项服务在河北保定、重庆等8个城市试点期间，已有车主体验到了“足不出户办上牌”的便利。保定市民庞博感叹：“十几分钟就完成所有流程，太方便了！”这种变化背后，是政府部门从管理型向服务型的深刻转变。
01 流程革命，从“奔波”到“指尖”的跨越
新车上牌“一件事”的核心是流程再造和数字赋能。传统新车上牌需要经过开具交易发票、购置保险、缴纳购置税、选号上牌等多个步骤，环节多、链条长，群众需要往返多个部门提交纸质材料。
现在，车主只需登录“交管12123”APP，进入新车上牌“一件事”模块，即可一站式完成选车、购险、缴税、选号和上牌全流程。公安交管部门与税务、金融监管等部门实现信息联网，共享核查车辆销售发票、购置税、保险等信息，实现全业务数字化办理。
关键突破在于“新车预查验”机制。公安交管部门已与30多家汽车生产企业实现信息联网，将车辆查验环节前置到生产阶段。这意味着车辆在生产时就已经完成了查验信息采集，车主购车后无需再到车管所验车。
对于已实现“预查验”的车辆，车主在“交管12123”APP上完成操作后，号牌和证件可直接邮寄到家。整个流程线上完成，真正实现了“零跑腿”。
02 试点成效，三“减”带来实实在在便利
今年5月起，公安部在8个城市开展了新车上牌“一件事”试点工作。试点结果显示，这项改革带来了减材料、减时限、减环节的三重效果。
在减材料方面，通过部门间信息共享，纸质材料全面取消。群众办理业务时免予提交任何纸质材料，每年全国预计减少纸质材料提交量超过1亿份。
在减时限方面，线上办理将时间压缩至半小时内。传统线下办理需要2个多小时，现在通过“交管12123”APP，选号上牌业务快速办结，大大节约了群众时间成本。
在减环节方面，实现了“只进一个门”办理。群众无需在多部门、多窗口之间来回往返，购车上牌全过程在线上完成，大大减轻了办事负担。
试点城市重庆的经验表明，这种改革不仅便利了群众，也提升了汽车市场的活力。重庆市公安局交通管理总队徐佳副总队长介绍，重庆本地汽车企业预查验新车已达80.5万辆，实现了“出厂即查验”。
03 数字赋能，政府服务模式的深刻变革
新车上牌“一件事”是“互联网+政务服务”的典型实践。公安部持续深化“互联网+交管”应用，目前“交管12123”APP用户已超过5.8亿，日均访问量达2700万人次。
这项改革体现了数据共享和业务协同的治理创新。公安交管部门主动对接工信、税务、银行、金融监管等单位，打破数据壁垒，构建了覆盖车辆生产、销售、保险、税务全流程的数据共享机制。
数字化服务推动了政府职能转变。从群众跑腿到数据跑路，从层层审批到一键办结，反映了政府部门从管理型向服务型的转变。这种转变不仅提升了行政效率，也增强了群众的获得感。
公安部累计推出的160多项高效便利服务举措，已减少群众企业办事成本1000多亿元。新措施实施后，公安交管网办业务将增至41项，预计每年惠及上亿名办事群众。
04 未来展望，便民服务仍有拓展空间
尽管新车上牌“一件事”已取得显著成效，但仍有进一步优化的空间。目前，这项服务仅适用于国产小客车，纯进口小客车因其产地在国外，暂时无法享受“一键式”上牌服务。
预查验机制覆盖范围有待扩大。公安部正会同工信部，加快推进所有品牌的国产小客车完成“预查验”前置工作。未来，所有国产小客车，包括合资品牌，都有望享受这项便利。
对于特殊车辆的需求也应得到关注。此次同步推出的6项“一网通办”措施中，包括网上办理大件运输车辆临时号牌，体现了对特殊行业需求的关注。
农村和偏远地区的服务覆盖是另一个需要加强的领域。虽然互联网普及率不断提高，但仍需考虑数字鸿沟问题，确保便民措施惠及所有群众。
新车上牌“一件事”改革是政府数字化转型的一个缩影。它告诉我们，技术赋能和流程再造可以释放出巨大的便民红利。当政府服务真正以群众需求为中心时，“高效办成一件事”就能从口号变为现实。
这项改革的价值不仅在于节省了多少时间、减少了多少材料，更在于改变了政府服务的理念和模式。从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“多门办理”到“一网通办”，体现的是治理体系和治理能力现代化的进步。
如何在手机上完成所有选号上牌业务？
新车上牌具体怎么办？拿起手机，即可一站式办结所有选号上牌业务。具体操作：
首先，打开新版“交管12123”App，未购车购险的，可点击选车购险模块；
已购车购险的，直接点击“新车上牌”模块，查看购买交强险，缴纳购置税完成情况，已完成的进入第三步；
看车子是否属于“预查验”车辆，如果属于的话，直接进入“申请上牌”环节；
上传本人身份证件、人像页、国徽页、照片，确认身份证明信息，选择邮寄地址，信息确认无误后点击签名确认；
进入选号环节，仔细阅读选号须知，选择选号方式确认心仪号牌号码，确认取件方式，分别支付邮费、工本费后完成登记，相关牌证交管部门将直接邮寄送达。
如果新买的车子暂时还属于“未查验”车辆的，可携带合格证前往服务网点查验车辆。点击“查验网点”，选择就近网点进入申请上牌环节。
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新闻来源：公安部网站、新华网、各地公安交管部门官网等权威媒体。
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