试驾被打进冷宫:那个“买特斯拉吧”的电话里,藏着年轻人购车的无力感

“哥,车我挺满意的,但…我妈还是让我买特斯拉。” 理想i6上市后,这样的电话在销售间层出不穷。一天二十五拨人进店,热度爆表,但半数以上的客户卡在了“家庭博弈”这一关。年轻人被5C超充、免费智能驾驶和媲美“精装房”的内饰所吸引,悄悄对比着特斯拉和小米,但当他们摸着预算红线,犹豫是否要为“个性”加钱时,身后的父母却只认“牌子硬”。这辆被理想寄予厚望、意图撬动更年轻市场的车,像极了一个刚刚推开家门的年轻人:他自己想走出去,但门把手,还牢牢攥在爸妈手里。本期节目,我们走进展厅真实的人流与叹息,探讨当产品力打穿了年轻人的心,为何仍打不穿家长的钱袋子。这不仅是购车选择,更是关于经济独立与话语权的时代缩影。

主持人:我们这一期要深入探讨的,是理想i6上市后掀起的一股热潮,以及它背后那通让人听了有点心酸的电话:哥,车我挺满意的,但…我妈还是让我买特斯拉。嘉宾:对,这通电话我最近真没少接到。那天一个小伙子试完车,挺喜欢的,加了我微信还说要下定,结果两天后回我一句——我妈还是让我买特斯拉。你听这语气,不是不喜欢i6,是根本做不了主啊。主持人:说实话,这种无力感我一听就懂。但咱们得先说清楚,今天我们聊的不是谁家牌子硬谁家牌子软,而是想搞明白,i6到底吸引来了一群什么样的人?它面对的,到底是产品问题,还是更复杂的家庭博弈?嘉宾:太对了。咱们先从一个真实场景说起。十月份开始,我们店一天平均能来二十五拨人,大部分都是新面孔。你猜怎么着?十个里头有六个,进门第一句就是——i6在哪儿?热度是真的高。主持人:一天二十五拨人,这数字听着就热闹。但你刚说‘热度高’,我怎么感觉你语气里还有点保留?是不是看起来人多,但真正掏钱的没那么多?嘉宾:你太懂了。人是真多,可买的时候,大家又特别‘清醒’。六成车主提走的都是白色两驱标准版,啥选装都不要。加六千的云朵黄?一听要加钱,立马摇头。加三千的拖车钩?更没人要,说用不着。这感觉,就像你去米其林餐厅,最后点了个阳春面。主持人:哈哈哈,这比喻太准了!嘴上喊着要科技要未来,身体却诚实地卡着预算红线。你说他们真不在意配置吗?还是说,只是把技术当成了‘标配’,觉得本来就应该有?嘉宾:我觉得是后者。客户嘴上说爱的是5C超充、新自研电机这些,但真让他们为‘个性’多掏钱,就不干了。首销期优惠一万,送一堆东西,大家挺开心。十一月开始优惠变五千,赠品不变,也还能接受。但要自己加钱?那真是难如登天。主持人:所以这热度,更像是‘围观式喜欢’,而不是‘立刻下单’。那这些被吸引来的年轻人,他们到底在看什么?跟谁比?嘉宾:问得好。我们内训时厂家就说了,i6的对手就是特斯拉Model Y和小米SU7。现实中也确实这样,十个客户里四个对比小米,四个对比特斯拉。剩下两个?可能还在纠结。主持人:也就是说,你们官方设定的假想敌,和客户心里的擂台选手,基本对上了。那问题来了,i6到底拿什么去跟这两位拼?年轻人到底看中它哪一点?嘉宾:我觉得i6赢在三个地方:一是三电技术,5C超充听着就快,客户哪怕不懂具体多快,也知道‘充电快’是好事;二是智能驾驶大模型,关键是不用额外花钱,这点比特斯拉香多了;三是内饰,很多人一坐进去就愣住——这质感,跟特斯拉那‘毛坯房’真不一样。主持人:等等,你刚说‘毛坯房’?这词谁说的?客户吗?嘉宾:对!就是那个小学音乐老师,李女士。她闺蜜开Model 3,所以一开始也拿特斯拉当标杆。第一次来看i6,她说外观‘能凑合’,但一进内饰,眼睛都亮了,直接说‘我闺蜜那车跟毛坯似的’。后来她男朋友——或者说是‘神仙军师’——全程帮我说服她。主持人:神仙军师?这角色我太熟了。是不是那种特别懂车、说话又特别有底气的哥们儿?嘉宾:没错!试驾完那帅哥就说,i6智驾好,充电快,配置高,别买特斯拉了,啥都要加钱。李女士还有点犹豫,说‘我可能用不到智驾’。那军师立马说:你肯定用得到,听我的。就这么定了。你发现没?有时候销售说十句,不如人家一句。主持人:这太有意思了。产品力能打动年轻人自己,但真正推动决策的,可能是他身边那个‘懂行’的朋友。可反过来看,为什么像李先生那样的,试驾满意、自己也喜欢,最后还是没成?嘉宾:因为他妈一句话:买特斯拉,牌子硬。李先生自己也跟我说,经济还不独立,就没有话语权。他家里开厂,自己存了点,但大头是老妈出。预算卡在三十万以内,落地别超。你说他不想买i6吗?想。但他得听‘领导’的。主持人:这话听着真扎心。‘品牌是上一代人定义的’,这话放在这儿太准了。父母那辈人心里的‘信任名单’,可能就那么几个名字:奔驰、宝马、特斯拉。理想的牌子,在他们眼里还没‘毕业’。嘉宾:是啊。你跟家长讲5C超充、智能大模型,他们听不懂,也不信。但他们知道特斯拉是‘美国来的’,是‘马斯克的车’,是‘大牌子’。你说产品力强,他们说——牌子不够硬,以后 resale 不值钱。你反驳都没法反驳。主持人:所以i6现在卡在哪儿?它成功吸引了那些刚从父母钱包探头的年轻人,追求新鲜、懂技术、价格敏感。但它面对的,是另一套评价体系——品牌、保值、稳妥。产品力打穿了年轻人的心,但打不穿家长的钱袋子。嘉宾:完全对。而且现在还有现实问题:提车周期长,下定得到春节前后。等那么久,人心就容易变。再加上外观评价两极,喜欢的说前卫,讨厌的说像太空舱,接受不了。主持人:所以理想想用i6撬动一个比L系列年轻十岁的市场,目标很准。年轻人确实来了,进店量不会骗人。但他们能不能自己说了算?这才是真正的门槛。嘉宾:我有时候站在展厅里就想,i6这车,像不像一个刚刚推开家门的年轻人?他自己想走出去,但门把手还在爸妈手里攥着。你推得再用力,门也开不了。主持人:这句话我得记下来。理想用i6掰开了年轻人的门缝,但门外站着的,可能还是那个拿着钱袋子,只认特斯拉的妈。这道题,光靠产品力,还真解不开。嘉宾:但也不是没希望。像李女士那样的,有‘神仙军师’助攻,就能成。或者等这批年轻人多挣点钱,自己说了算的时候,i6可能就是他们的第一台理想。主持人:所以这已经不只是买车的事了,是经济独立和话语权的问题。第一,i6确实靠技术和体验打动了年轻人,进店量和客户画像都说明了这一点;第二,但决策权往往不在他们手里,家长对‘品牌’的信任构成了现实壁垒;第三,要真正打开这个市场,除了产品,还得等一代人成长起来,自己掌握钱包。本期节目就到这里,希望每个年轻人都能早日实现买车自由,我们下期再见。

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