花生说:
一场高速碰撞,撞出了德系安全的本质,也撞出了行业该有的清醒:基业长青的基石,从来不是短期的市场热度,而是对消费者生命的敬畏与责任。
smart用一场真实的事故证明:安全的价值,不仅在碰撞发生的一刻尽显无遗,更在每一次日常出行中,成为用户心中最坚实的依靠。
事故发生时,坚挺的防撞梁、及时亮起的应急灯、稳稳护住身体的气囊、打得开的车门,织成了一张网,在最后也是最关键的时刻,紧紧托住车主。
车主带着对品牌的信任选择了smart,而当这场突发事故成为最严苛的现实考验,车辆用实打实的安全表现,回应了这份信任,没有让车主失望。
所以南京这对夫妻的复购,才如此有说服力,这是信任被验证后的笃定选择。
这种双向奔赴,恰恰是这世上最动人的信赖。
“这个事故不要报道得太详细,我不想让我爸爸知道。”受访阿姨在接受采访时反复强调。不久前,她刚在高速路上经历了惊魂一刻——她与丈夫驾驶的一辆smart#5EHD 以115-120公里的时速行驶在北向高速,与横亘车道、无灯无警示的事故车猛烈发生小重叠度偏置相撞,车辆全损,而在车上的受访阿姨与丈夫二人安然无恙。
smart#5EHD “救”下两条性命。
这场超出常规测试标准的真实碰撞,不仅撕开了汽车市场内卷的表象,更让smart骨子里的德系安全基因,在最严苛的现实考验中显露无遗。
在汽车市场“卷配置、卷价格”的浮躁当下,smart的坚守犹如一股清流:市场可以内卷,但安全标准不能打折;技术可以迭代,但对生命的敬畏不能动摇。
最危险的时刻
12月,初冬的傍晚,太阳刚落山,正是光线最复杂、视觉最疲劳的危险窗口。
驶向北方的高速上,一辆smart#5EHD 正以115-120公里的时速行驶。“砰”的一声后,突然在超车道上向右急转,最终车头回旋停在了应急道上。
监控画面还原了真相:一辆事故车横亘在两根车道间,全车断电无灯,也没设置三角牌,在昏暗天色里成了隐形陷阱。smart#5EHD 以120公里的车速与其发生了标准的小重叠度偏置碰撞。
如今这辆车被运回了4S店,访谈小组在维修区找了半天才认出事故车——从后面和侧面看,几乎看不出损伤,只有前右侧的撞击区有明显坍缩,而防撞梁依旧坚挺,而被撞车辆,可以用“惨不忍睹”来形容。事故处理人员打开车门时都忍不住感慨:“人和车能保持这样,真是幸运。”
爷叔的描述特别实在:“撞击后就听到‘呜呜’的声音,应该是啥机器启动了。接着车内的灯就亮了,还有语音自动问要不要帮忙。”
他们从家出发时一路开着领航辅助,下服务区加油再上高速时天已经黑了,自动大灯刚好上线,只是没想到会遇上这样的突发状况。“一是车真是结实,二是感觉车自己活了过来,在保护我们。”
这背后是smart的安全底气,背靠奔驰和吉利两大股东,它骨子里带着德系百年安全底蕴。
此前也有案例能看出smart并不只是一个靠颜值出圈的汽车品牌,安全更是基因里的底色。2024年,重庆的一辆smart #1 因礼让前方遇障碍变道车辆,被后方货车追尾,smart #1 被撞到墙上,货车发生侧翻。但事故发生后,smart#1 仅后备箱发生部分溃缩,车内人员没事,隐藏门把手也能正常弹开。
高比例的高强度钢和热成型钢做骨架,关键部位用激光焊接,看得见的地方扎实,看不见的地方不计成本。这也是为啥smart全系车型都能拿下EuroNCAP五星认证,#5 更是在2025新规下,拿下中大型SUV综合排名第一的成绩。
安全背后
单从这次事故来看,120的时速和碰撞的强度,都远远高于各国标准,smart在超标题面前,也经历住了考验。
俗话说君子慎独,只有在看不见的地方,才能体现一个人的人品。制造业也是一样,即便汽车市场卷成现在这个样子,依然有些企业选择不降低标准,这才是对消费者负责、才是基业长青的基石。smart就是其中之一。
更让我意外的是细节里的用心。他们车上的零重力座椅,不只是坐着舒服,还藏着三重安全防护:坐垫安全气囊、集成式安全带和V型侧气帘,哪怕是在舒适坐姿下,碰撞时也能稳稳护住人。
这可是行业里首个通过中汽研碰撞测试的零重力座椅。当别的车企还在鱼与熊掌,如何兼得的纠结时,smart选择向技术要答案,既兼顾了舒适,又没丢了安全。
如今的安全,是一种体系化的能力。因为中国汽车驶向全球,所以安全需要满足世界高标准;因为汽车智能化水平越来越高,消费者安全意识提高,车辆也需要,也有能力,把安全的网织牢。
这场事故里的自动应急照明、语音求助,只是smart安全体系的一角。
比如关键时刻的安全兜底,smart将小电瓶挪到座椅下,撞坏了也能给车门供电;电动门坏了还能手动扣门板里的开关开门。
smart的坚守,戳破了汽车行业内卷配置却降安全标准的浮躁。真正的基业长青,从来不是靠短期的价格战、配置秀,而是像这样把对生命的敬畏刻进每一处材料、每一个设计里。
这不是以达标够用就好,而是真正以兜底消费者安全,以真实场景出发,去超越标准,这需要的是心意。
以侧面高强钢用料为例,业内车企普遍只在车门AB柱用硬钢(为了应对碰撞测试),smart#5连后门框,C柱等车侧部位也大面积的采用最硬的热车型钢,不搞应试式偷工减料。毕竟真实的事故可不是按着教科书的标准来发生。
这不是安全功能配置堆叠就好,而是要体系化织网,这需要的是能力。
只有这样,才能真正赢得用户的信任,这也是中国汽车走向全球该有的底色。
“谢谢这款车,我们没选错,它救了我和伴儿的命。”爷叔说话时思路清晰,恳切地分享了这段惊险的经历。
“还请模糊掉涉及个人的关键信息。”阿姨再次叮嘱道:“车撞得这么狠,我爸肯定不信我俩没事儿。我们怕他忧虑。等我们年后回家,和他当面再说。”
事故过后,这对老夫妻二话没说,又复购了一台smart#5EHD 超级电混。
我想,这就是安全两字最有说服力的时刻。
他们的选择,或许是最好的解释:信任一旦建立,便会延续。作为smart刚上市的技术旗舰车型,#5EHD 超级电混延续了品牌的安全基因,承袭了奔驰全球定义的豪华安全标准,还融入了吉利最新一代雷神电混2.0技术,让安全之外,更添全场景出行的从容。1615km的CLTC超长续航搭配4.4L/100km的亏电油耗,刚好解决了不同出行场景的续航焦虑,也让smart的产品选择更丰富,能适配更多家庭的用车需求。在相近级别车型中,这样兼顾技术领先性与豪华体验的设定,或许正是它能打动用户的关键所在。
文 | 李皙寅·花生
编辑 | 黑松
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