那天深夜,看着郑钦文夺冠的消息刷屏,我心里那叫一个澎湃,毕竟在网球赛场上看着中国金花把奖杯捧回来的感觉,确实挺提气。
可还没等我把这份热血消化完,上汽奥迪的一条推送就给我浇了一盆冷水。
标题写着《祝贺钦文夺冠!
AUDI全系买一赠一》,这几个字摆在那儿,谁看了不迷糊?
买一辆车送一辆车,这种力度搁在汽车行业简直是核弹级的消息,我当时手一滑差点就点进去准备看看是哪个神仙车型在搞降价促销。
结果点进去一看,好家伙,这哪是买车送车啊,分明是买那两款特定的电动车,送个巴掌大的车模。
这落差感比坐过山车还刺激,从云端直接摔到了泥地里。
咱们买车人谁不知道,买车送车模那叫赠品,买车送车那才叫促销。
这营销玩的文字游戏,把消费者的智商放在地上摩擦,真当咱们买车的都是没见过世面的韭菜吗?
咱们得聊聊这个“AUDI”品牌标识的问题。
上汽奥迪为了把油车和电车分开,搞出了这个不带四环标的子品牌,这种战略层面的考量我能理解,毕竟是为了在内卷的电动车赛道里闯出一条路。
可问题是,品牌方在营销的时候,总是想方设法蹭着传统奥迪的流量红利,恨不得让所有人都觉得这就是奥迪。
等到真出了事儿,又开始玩切割,说这是子品牌,跟那个四环标的奥迪不是一码事。
这种既要又要的操作,不仅让原本就不清晰的品牌定位更加扑朔迷离,还把消费者对品牌的信任给透支了。
品牌标识不是橡皮泥,想怎么捏就怎么捏,这种模糊地带对于品牌资产的伤害,远比卖不出几辆车要严重得多。
说到底,广告法可不是摆设。
《广告法》第八条写得明明白白,搞附带赠送的时候,得把品种、规格、数量写得清清楚楚。
把“买一赠一”这种极具诱惑力的词儿挂在标题当诱饵,把那点儿车模的细节藏在文章末尾的小字里,这种操作在法律边缘疯狂试探,真的挺难看。
如果这种营销方式都能被允许,那以后车企是不是都能写“全系一元购”,点进去一看,原来是买一元钱的钥匙扣送车身贴纸?
这种歪风邪气要是开了头,汽车市场的诚信基石也就毁得差不多了。
现在上海市的监管部门已经介入核查了,这事儿做得漂亮。
汽车这个行业,卖的是产品,更是信任。
一台车动辄十几万甚至几十万,那是老百姓家庭的大宗支出,不是去菜市场买把葱。
消费者花钱买的是品质、是服务、是品牌带来的尊严,不是被营销文案忽悠进去看一场猴戏。
品牌如果把流量看得比诚信还重,把消费者的期待当成变现的筹码,那这种短视行为带来的负面效应,迟早会反噬到自己的销量上。
我一直觉得,营销可以有创意,可以有热点,但不能丢了底线。
在这个竞争激烈到近乎残酷的市场里,谁也不比谁傻。
想要靠标题党获取流量,或许能骗到一次两次点击,但那种被欺骗后的愤怒,足以让一个品牌在消费者心中彻底出局。
企业与其花心思琢磨怎么在标题里玩文字游戏,不如多花点时间把车造好,把售后服务做细,把那份诚意实实在在地摆在消费者面前。
毕竟,路遥知马力,在汽车行业,口碑才是金字招牌。
监管部门的这次出手,其实也是给所有车企提了个醒,营销的边界就在那儿,越过了雷池,不仅要赔上品牌声誉,还得面临法律的严惩。
别总想着走捷径,踏踏实实走好每一步,才是品牌长青的唯一真理。