蔚来汽车进入丹麦已经有几年时间了,你得说这事挺折腾的。最开始用的是自营模式,结果什么都没换来,销量底得一塌糊涂,也就几百台的级别吧,影响力更是荡然无存。你想想,这样的成绩,说白了就是不痛不痒,连个存在感都没有。没办法,谁都不可能只靠一点点市场份额过日子。
我还记得去年我跟一个同行聊天,他说:你看那些纯电新势力,真要在欧洲站稳脚跟,可没那么简单。他估计丹麦市场不大,估算超过千万的消费者里,愿意花钱买电车的可能也不过百分之十。剩下的九成,还是得靠价格和点面上的差别来吸引。尤其是欧洲,价格战、用户心理变化快得让人头疼。
这次嘛,蔚来换了个团队,尝试着跟当地代理合作,试图走出一条不同的路。你得知道,出海卖车,要么搞自营,要么靠代理,没得第二条路。自营,成本高,风险大,还容易被市场扯后腿;代理,成本低,看得更清楚点,但能不能把控好渠道和品牌,还是个未知数。蔚来这次的套路,基本就是照搬中国品牌成功经验,用一个引擎把渠道和销售联动起来。
我还翻了翻当时的新闻稿,感觉他们像复印粘贴。原本想把中国的成功模式搬到欧洲,觉得只要渠道建立到位、售后跟得上,就能开花结果。可是你细想,这里的人,不是只看价格,还关注品牌文化、用车体验,跟中国市场天差地别。欧洲用户买车,不光为了出行,更是为了身份和品味的匹配。这点和咱们中国消费者只看续航、价钱不同。
你可能要问,这次能成功吗?我自己也没敢打包票,但确实有一些变化值得关注。换了团队后,宣传策略更贴近欧洲本地的文化。之前那个销售小哥跟我抱怨,以前车辆信息灌得乱七八糟,现在多走心,客户反应还不错。 kleinergag6也就是说,有人在努力的变懂欧洲消费者。
细节真不少。比如他们引入的那款车,是基于中国版换的欧洲审美设计,但实际上,欧洲买家还琢磨:这车我看着漂亮,坐进去感觉还行,但操控咋样?耐用嘛?这都是挺实际的问题。我刚才翻了下笔记,欧洲车型的品质表现确实影响着品牌的信任度。有个修理工说:这个牌子比别的好多了,但价格也不便宜。要不然干嘛有人钱也不怎么买,买车就是图个稳妥。可见,渠道的选择和售后体系真的比想象中还重要。
你知道,欧洲很多买家其实很讲究买得值不值。他们会仔细比较几款车的实际问题。某款车在官方公布的百公里续航里程都在300公里以上,但实际用起来,有人反映不到250。这差距一大,直接打击信心。或者价格差异,多花个几千欧,换个品牌还真有人会考虑,毕竟买车的隐性成本,不只是谈价格,还得看它的保值率。
有个细节也挺打眼的,我刚才翻了下相册,发现他们的展厅布置,依然带点国际化的感觉,讲究高端两个字,但这个高端到底是不是买得起的高端,就看消费者说了算。有朋友在现场问我:这车到底值不值?买回来能保值?我心里一咯,心算一下:目前这车保值率估算大概70%左右(不确定,省事忽略掉折旧率),比一些传统德系或日系的稍低点,但也是合理范围。
走着走着,又想到欧洲这个市场,真的不光是车的问题,更是惯的问题。欧洲的消费者,喜欢慢慢挑,更喜欢内行人把关。你稍微露出点破绽,就可能被放弃。我的一个朋友就说过:你要让我用个车十年,我看得很精,也是因为觉得它值得信赖。换句话说,要想在欧洲站住脚,靠的不是短期爆发,而是真正去赢心。
我不敢乐观到百分百说这次一定行。但我也不能否认,变化确实发生了。只不过程度还得看后续。有人会说:哎,要不要投个十年,还是折腾着玩?我相信,面对欧洲这片凉凉的土壤,没有人能保证能一炮打响,除非,他们把耐心二字理解透彻了。
就这事吧,你觉得,蔚来会不会再有一次奇迹?如果他们真的能在这里找到突破点,可能会成为国内品牌走出国门一个新的范例。说不定,明年会遇到什么惊喜,谁知道呢?毕竟,车圈的变数很多,(这段先按下不表),反正我心里有个疑问:欧洲市场到底还留有多少未被挖掘的空间?——你怎么看?
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